ARTIKEL 1 – DEFINITIES
1.1 Opdrachtnemer: Bijvang Consultancy VOF, handelend onder de naam Jessica Bijvang.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht verstrekt en gehouden is tot betaling.
1.3 Cliënt: de natuurlijke persoon die feitelijk deelneemt aan coaching, counseling of re-integratiebegeleiding. Opdrachtgever en cliënt kunnen dezelfde zijn.
1.4 Diensten: coaching, counseling, re-integratiebegeleiding en aanverwante vormen van professionele begeleiding, die zowel online als offline kunnen plaatsvinden.
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van opdrachtnemer.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
ARTIKEL 3 – TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
3.1 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging van de offerte, dan wel door feitelijke aanvang van de dienstverlening.
3.2 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen.
ARTIKEL 4 – UITVOERING VAN DE OPDRACHT
4.1 Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
4.2 De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting; resultaten kunnen niet worden gegarandeerd.
4.3 Diensten kunnen, afhankelijk van de aard van de opdracht en de afspraak met de client, online, offline of in een combinatie daarvan worden uitgevoerd.
ARTIKEL 5 – AARD VAN DE DIENSTVERLENING
5.1 Coaching en counseling zijn geen therapie en vervangen geen medische behandeling.
5.2 Cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes, gedrag en gevolgen daarvan.
ARTIKEL 6 – RE-INTEGRATIE EN OPDRACHTEN VIA ORGANISATIES
6.1 Bij opdrachten in het kader van re-integratie of loopbaan- en inzetbaarheidsvraagstukken treedt de organisatie of tussenpersoon op als opdrachtgever en de medewerker als cliënt.
6.2 Opdrachtnemer heeft geen beslissingsbevoegdheid over arbeidsrechtelijke, medische of andere formele besluiten die buiten haar rol als begeleider vallen.
ARTIKEL 7 – VERPLICHTINGEN OPDRACHTGEVER EN CLIËNT
7.1 Opdrachtgever en cliënt verstrekken tijdig alle relevante informatie.
7.2 Cliënt is verantwoordelijk voor actieve deelname aan het traject.
ARTIKEL 8 – TARIEVEN EN BETALING
8.1 Tarieven worden vastgelegd in de offerte.
8.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
8.3 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtnemer gerechtigd dienstverlening op te schorten.
ARTIKEL 9 – ANNULERING EN NO-SHOW
9.1 Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
9.2 Bij latere annulering of no-show wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
ARTIKEL 10 – DUUR EN BEËINDIGING
10.1 De duur van het traject wordt overeengekomen in de offerte.
10.2 Bij voortijdige beëindiging door opdrachtgever blijft betaling verschuldigd voor reeds geleverde diensten.
ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID
11.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk tot het bedrag dat door de beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
11.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.
ARTIKEL 12 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
12.1 Alle materialen blijven eigendom van opdrachtnemer en mogen niet zonder toestemming worden verspreid.
ARTIKEL 13 – GEHEIMHOUDING
13.1 Opdrachtnemer behandelt alle informatie vertrouwelijk, tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen.
ARTIKEL 14 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
14.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.